Facua adverteix de la incoherència ministerial sobre l'arrodoniment

La federació de consumidors Facua considera que l'Ordre (ITC/912/2006 de 29 de març) aprovada pel Ministeri d'Indústria sobre la qualitat dels serveis de telecomunicacions es contradiu amb el contingut de la llei de Protecció de Consumidors i Usuaris, promoguda pel Ministeri de Sanitat i Consum i actualment en tràmit parlamentari, especialment en el que es refereix a la persecució de les pràctiques de l'arrodoniment a l'alça. La federació considera que l'Ordre aprovada reuneix un seguit de despropòsits que, entre d'altres, obre les portes a la facturació per minuts i l'arrodoniment. En realitat, afegeix Facua, les companyies de mòbils només s'han dedicat a introduir una tarifa per segons en les seves ofertes, però no han eliminat els contractes antics pels que continuen cobrant per minuts. Per la seva banda, L'Ordre aprovada per Indústria, en l'apartat relatiu a la gestió de tarifes assenyala que "les tarifes hauran d'indicar la resolució i, en el seu cas, l'arrodoniment dels càrrecs, incloent les unitats reals de mesura", en un altre paràgraf assenyala que "les tarifes relatives a la durada de trucades en les que la unitat de temps no sigui el segon, per exemple, un minut, s'hauran de convertir en tarifes per segon", però segueix dient " a menys que s'estipuli el contrari" i aquí és on resta la porta oberta.

No hi ha cap comentari

Comenta aquest article