S'ha posat en marxa el nou Twitter 012 d'atenció ciutadana. Aquest nou canal, impulsat per Presidència, atén les consultes dels ciutadans de manera complementària al servei que ja s'ofereix telefònicament (012) i per correu electrònic (bústia de queixes i suggeriments). Així, el canal Twitter 012 també informa dels serveis i tràmits que més demanda generen en èpoques concretes: preinscripció escolar, ajuts a famílies, colònies d'estiu, etc.
El servei es donarà de dilluns a divendres no festius de 9 a 14h i té algunes pautes d'ús com ara que es facin peticions vinculades als serveis, tràmits i temes d'interès que dóna el 012; que es mantingui el respecte i que les peticions no continguin dades de caràcter personal ni informació publicitària.Més informació
No hi ha cap comentari
Comenta aquest article
Informa sobre aquest comentari