Facua denuncia companyies aèries pels càrrecs d'emissió de bitllets

Després que l'Institut Nacional de Consum ha fet cas omís de les queixes presentades per FACUA en repetides ocasions des de fa dos anys, l'associació de consumidors ha decidit portar a tribunals a les tres principals companyies aèries que operen a l'Estat -Iberia, Spanair i Air Europa- per considerar que incrementen els preus dels bitllets amb càrrecs per emissió que no són legals. Facua assegura que les companyies demandades ingressen cents de milions l'any en concepte de càrrecs per l'emissió de bitllets que oscil.len entre 12 i 96 euros, segons el destí del vol, la classe, el tipus de bitllet ( en paper o electrònic), o segons el mitjà en què s'ha efectuat la compra (telèfon, internet o directament en oficines). Tan Iberia com Spanair, afegeixen un segon recàrrec de 15 euros si l'emissió del bitllet és en paper. Fins i tot, diu l'associació, es dóna algun cas en què el recàrrec per emissió supera el preu del bitllet ofert a través de publicitat. Aquest càrrec, afegeix, és un element accessòri de la tarifa aèria, sotmès per tant, a la legislació en matèria de protecció dels consumidors i s'empara en legislació internacional vigent que defensa que l'emissió de bitllet és una obligació inexcusable del transportista. Facua assenyala que l'INC, tot i haver comunicat que les gestions sobre les denuncies presentades encara no havien finalitzat, s'empara en la normativa europea basada en el concepte ampli de liberilatzació de les tarifes, però l'associació es pregunta fins a quin punt aquesta normativa es contradiu amb la legislació que protegeix al consumidor.