Carregant
Si l'enquesta es fes a Catalunya en aquests moments, ben segur que tindríem d'altres candidates amb tots els honors per aquest títol, però l'enquesta que es va fer a nivell estatal durant les últimes quatre setmanes, ha finalitzat amb un 34% d'usuaris que han pensat amb Movistar quan li demanaven per la pitjor empresa de l'any. La companyia de telecomunicacions, lider del sector, ha estat escollida per les seves tarifes elevades, les seves pràctiques abusives i el seu menyspreu als usuaris que reclamaven.
Foto: Facua
Facua ha publicat els resultats de la consulta coincidint amb el Dia Mundial del Consumidor. Air Comet, la companyia aèria dirigida pel líder de la patronal espanyola, Gerardo Díaz Ferrán, ha quedat en segon lloc, amb un 23% dels vots, per haver deixat en terra a milers de passatgers, la majoria immigrants, sense donar la cara, ni preocupar-se de buscar-los vols alternatius, ni indemnitzar-los pels perjudicis.
El premi a la pitjor pràctica empresarial se l'ha emportat l'spam telefònic, i la segona, a poca distància, ha estat el fet de cobrar per atendre reclamacions i consultes. Un munt d'empreses es lucren a través de telèfons amb prefix 807, cobrant per les consultes i reclamacions que fan els clients per un servei deficient.ades en las facturas eléctricas de comienzos de 2009.
Més sobre els premis a l'enllaç
Comentaris
No hi ha cap comentari
Comenta
El comentari s'ha enviat correctament i està pendent de validació.
La direcció del web jornal.cat de l'espai es reserva la no publicació d'aquells comentaris que pel seu contingut no respectin les normes bàsiques d'educació, civisme i diàleg.
554 lectures
Cap comentari
